Perguntas Frequentes

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Fechaduras

É seguro instalar uma fechadura elétrica como a C-90 em um portão vazado (de grade) ?

Este caso merece ser bem avaliado. Eu perguntaria em contraposição: Um portão de grade, em si, é seguro? Acreditamos que não. Quanto a instalação da fechadura, podemos dizer que qualquer fechadura de sobrepor instalada em um portão vazado não oferece a mesma segurança que ofereceria em um portão fechado (não vazado), pelo fato de a fechadura estar exposta e acessível externamente, assim como os próprios fios que a alimentam. Sabemos, porém, que a utilização destes portões é muito comum em residências e condomínios. Nesta situação os cuidados com a fiação (não deixar acessível ou visível) e com a instalação da fechadura (correta utilização do gabarito), fixação bem feita, e outras são indispensáveis.

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Automatização de Motores

Quais os cuidados e precauções que devemos tomar na utilização de um portão automático ?

A seguir os principais cuidados e precauções: - Acionar o sistema somente quando o movimento do portão for visível. - Manter-se fora do raio de ação da folha do portão, se este estiver em movimento. - Não permitir a presença de crianças ou animais próximos ao portão. - Não permitir que crianças ou pessoas não capacitadas usem os transmissores. - Quando utilizar o transmissor dentro do veículo, evite deixá-lo em local sujeito a incidência direta do sol. Procure deixá-lo na parte inferior do painel, preferivelmente. - Evite colocar o transmissor dentro do bolso de calça ou camisa, bem como em locais onde suas teclas possam ser acionadas involuntariamente. - Dotar a instalação de dispositivos auxiliares de segurança, de acordo com as condições e exigências inerentes ao local, tais como: Fotocélulas, lâmpadas ou sinalizadores sonoros de funcionamento, placas de aviso, etc.

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Fechaduras

Existe algum modelo de fechadura elétrica HDL para instalar em 110 ou 220 V ?

Não. Todos os modelos HDL são alimentados em 12V, para a segurança dos usuários, já que fechaduras elétricas alimentadas diretamente pela rede elétrica oferecem risco de choque elétrico. Cuidado! Acidentes desta natureza têm ocorrido com produtos de qualidade inferior e com este tipo de alimentação elétrica.

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Telecom

O que fazer quando a Central está completamente inoperante?

Verifique se a mesma está ligada numa tomada 110/127VAa ou 220Vac. Verifique se o led da CPU está aceso.

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Automatização de Motores

O que significa fechamento automático num portão de garagem automatizado ?

Fechamento automático é um recurso disponível nas Centrais de Comando (central eletrônica que controla o motor). Quando selecionado, este recurso faz com que o portão, após aberto, feche automaticamente após um tempo pré-ajustado (de 6 a 60 segundos) Importante: Este recurso somente deve ser utilizado em locais onde esteja instalado o acessório de segurança chamado Fotocélula.

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