Perguntas Frequentes

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Telecom

O porteiro eletrônico consegue se comunicar, porém não aciona a fechadura. O quê devo verificar?

1 - se o cabo de alimentação não está com uma bitola abaixo da recomendada
2 - a potência fornecida pela fonte de alimentação não é suficiente para acionar a fechadura
3 - se o porteiro está detectando o comando MF para abrir a fechadura

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Telecom

Como mudar o ramal atendedor ou tornar um grupo como atendedor?

Se for definir um grupo como atendedor, primeiramente deve montar o grupo: #1+12349 (bip) + 51 + GRUPO ( 61 à 68) + TIPO (1 sequencial , 2 distribuidor, 3 aleatório, 4 toque geral)+ RAMAIS +# Ex.:#1+1234+ 51 +61 + 4 + 20+21+22+23+# Flex- #1+1234+51+61+4+200+201+202+203+# Tornar grupo como atendedor ou colocar o grupo montado como atendedor:#1+1234 (bip) + 04+ 0 (geral) ou 1 (diurno) ou 2(noturno) + *RAMAL* ou GRUPO+ # *obs.: Sempre quando a central aceitar a programação, ao digitar o # no final da mesma a central irá confirmar com um (bip) no final.

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Fechaduras

É possível destravar a fechadura elétrica com uma ?pancada? em sua caixa ?

As fechaduras C-90 tem um dispositivo exclusivo chamado ?SBE? (sistema de bloqueio por esfera) que confere segurança contra destravamento ilícito por impacto. Este dispositivo funciona através da movimentação de uma esfera metálica localizada internamente na fechadura. Quando um impacto acontece em qualquer parte da fechadura ou do portão, a esfera se movimenta e anula o efeito do impacto (lei da ação e reação).

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Telecom

Como faço bloqueio de tronco na minha central HDL?

Para fazer bloqueio de tronco: #1+1234 (bip) + 20 + num. tronco + 1- p/ rota bidirecional ou 2- p/ ligações entrante ou 3- p/ ligações saintes ou 4- p/ rota executiva ou 0 p/ linha inexistente Ex.: #1+1234+20+02+0# ex. 2: #1+1234+20+01+0#.

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Automatização de Motores

Para que um portão seja automatizado, é necessário modificá-lo, fabricar outro especialmente para esta utilização, ou posso utilizar o portão já existente ?

Desde que esteja em boas condições de funcionamento, o portão raramente necessitará de modificações, nem tão pouco será necessário fabricar um portão novo. Além de um ponto de energia próximo ao local onde será fixado o motor, o instalador deverá verificar a estrutura do portão nos pontos onde serão fixados os suportes de instalação do motor (no caso dos portões basculantes e pivotantes) ou da cremalheira (no caso dos portões deslizantes).

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