Perguntas Frequentes

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Telecom

Como proceder quando retiro o telefone do gancho, ouço o tom de linha e, ao discar qualquer número, o tom de linha permanece?

Verifique o circuito detector de MF da CPU.

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Telecom

O porteiro eletrônico consegue se comunicar, porém não aciona a fechadura. O quê devo verificar?

1 - se o cabo de alimentação não está com uma bitola abaixo da recomendada
2 - a potência fornecida pela fonte de alimentação não é suficiente para acionar a fechadura
3 - se o porteiro está detectando o comando MF para abrir a fechadura

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Telecom

Como mudar o ramal atendedor ou tornar um grupo como atendedor?

Se for definir um grupo como atendedor, primeiramente deve montar o grupo: #1+12349 (bip) + 51 + GRUPO ( 61 à 68) + TIPO (1 sequencial , 2 distribuidor, 3 aleatório, 4 toque geral)+ RAMAIS +# Ex.:#1+1234+ 51 +61 + 4 + 20+21+22+23+# Flex- #1+1234+51+61+4+200+201+202+203+# Tornar grupo como atendedor ou colocar o grupo montado como atendedor:#1+1234 (bip) + 04+ 0 (geral) ou 1 (diurno) ou 2(noturno) + *RAMAL* ou GRUPO+ # *obs.: Sempre quando a central aceitar a programação, ao digitar o # no final da mesma a central irá confirmar com um (bip) no final.

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Automatização de Motores

Para que um portão seja automatizado, é necessário modificá-lo, fabricar outro especialmente para esta utilização, ou posso utilizar o portão já existente ?

Desde que esteja em boas condições de funcionamento, o portão raramente necessitará de modificações, nem tão pouco será necessário fabricar um portão novo. Além de um ponto de energia próximo ao local onde será fixado o motor, o instalador deverá verificar a estrutura do portão nos pontos onde serão fixados os suportes de instalação do motor (no caso dos portões basculantes e pivotantes) ou da cremalheira (no caso dos portões deslizantes).

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Telecom

Como faço bloqueio de tronco na minha central HDL?

Para fazer bloqueio de tronco: #1+1234 (bip) + 20 + num. tronco + 1- p/ rota bidirecional ou 2- p/ ligações entrante ou 3- p/ ligações saintes ou 4- p/ rota executiva ou 0 p/ linha inexistente Ex.: #1+1234+20+02+0# ex. 2: #1+1234+20+01+0#.

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