Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Soluções para Perguntas Frequentes
Fechaduras
É possível destravar a fechadura elétrica com uma ?pancada? em sua caixa ?
As fechaduras C-90 tem um dispositivo exclusivo chamado ?SBE? (sistema de bloqueio por esfera) que confere segurança contra destravamento ilícito por impacto. Este dispositivo funciona através da movimentação de uma esfera metálica localizada internamente na fechadura. Quando um impacto acontece em qualquer parte da fechadura ou do portão, a esfera se movimenta e anula o efeito do impacto (lei da ação e reação).
Telecom
O porteiro eletrônico consegue se comunicar, porém não aciona a fechadura. O quê devo verificar?
1 - se o cabo de alimentação não está com uma bitola abaixo da recomendada
2 - a potência fornecida pela fonte de alimentação não é suficiente para acionar a fechadura
3 - se o porteiro está detectando o comando MF para abrir a fechadura
Telecom
Como mudar o ramal atendedor ou tornar um grupo como atendedor?
Se for definir um grupo como atendedor, primeiramente deve montar o grupo: #1+12349 (bip) + 51 + GRUPO ( 61 à 68) + TIPO (1 sequencial , 2 distribuidor, 3 aleatório, 4 toque geral)+ RAMAIS +# Ex.:#1+1234+ 51 +61 + 4 + 20+21+22+23+# Flex- #1+1234+51+61+4+200+201+202+203+# Tornar grupo como atendedor ou colocar o grupo montado como atendedor:#1+1234 (bip) + 04+ 0 (geral) ou 1 (diurno) ou 2(noturno) + *RAMAL* ou GRUPO+ # *obs.: Sempre quando a central aceitar a programação, ao digitar o # no final da mesma a central irá confirmar com um (bip) no final.
Fechaduras
O que é necessário para instalar uma fechadura C-90 em um portão ?
Primeiramente o portão deverá estar em boas condições de funcionamento, ou seja, bem nivelado, abrindo e fechando normalmente. A instalação da fechadura em si não requer muito trabalho, já que a mesma vem com um gabarito onde constam as exatas posições das furações para fixação da fechadura (na folha do portão) e do bocal (no batente). A fiação elétrica deve chegar até a fechadura (na folha do portão), portanto o ideal é utilizar um acessório HDL chamado ?contato deslizante? com a finalidade de dar um melhor acabamento (os fios não ficarão aparentes) e funcionamento (como os fios não se movimentam, não partem com o tempo).
Telecom
Como faço bloqueio de tronco na minha central HDL?
Para fazer bloqueio de tronco: #1+1234 (bip) + 20 + num. tronco + 1- p/ rota bidirecional ou 2- p/ ligações entrante ou 3- p/ ligações saintes ou 4- p/ rota executiva ou 0 p/ linha inexistente Ex.: #1+1234+20+02+0# ex. 2: #1+1234+20+01+0#.
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