Perguntas Frequentes

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Telecom

É possível fazer o bloqueio de ligações a cobrar ?

É possível fazer o bloqueio das chamadas a cobrar em todas as centrais HDL. A programação é feita através do item 2.17 conforme a seguir : #1 + 1234 (bip) 22 + TT + (número do tronco) + [ 1 (com bloqueio) ou 0 (sem bloqueio) ] + #

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Telecom

O Terminal Inteligente não identifica a numeração dos ramais e durante a programação aparece a mensagem Erro Serial. Como proceder?

1 - se os cabos de comunicação estão corretamente instalados
2 - em caso positivo, reinstale a TI pressionando a tecla PRG durante 3 segundos
3 - Verifique o CI serial (232) do TI e da CPU da Central.

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Automatização de Motores

É possivel aumentar a velocidade do motor Desliport ?

A velocidade de deslocamento do portão é de 13 metros/minuto e não é possível, nem recomendável, o aumento em razão de segurança para os usuários. Tecnicamente esta velocidade é determinada pela relação de redução interna e da rotação do motor elétrico, sendo, portanto, fixa não ajustável pelo usuário ou instalador.

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Automatização de Motores

Qual é o alcance médio do controle remoto ?

O alcance do controle remoto pode variar em função das condições do local (obstáculos e interferências), mas fica, em média, numa residência por volta dos 30 metros. Em campo aberto, na melhor condição (transmissor direcionado diretamente para o receptor sem obstáculo) podemos conseguir até 100 metros.

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Automatização de Motores

O que é preciso verificar num portão de garagem para saber se este pode ou não ser automatizado ?

Devem ser verificadas as condições gerais de funcionamento do portão. Um portão, para ser automatizado deve estar em perfeito estado de funcionamento. Um teste prático de funcionamento consiste em abrir e fechar o portão manualmente e verificar: - Se o portão tem funcionamento homogêneo, ou seja, requer a mesma intensidade de esforço em todo o seu curso. - Se o portão esta leve, ou seja, uma pessoa deve abrir e fechar o portão sem grande esforço físico. - Se o portão tem bom equilíbrio, ou seja, mantendo o portão na metade de seu curso, este deverá permanecer imóvel. Isso vale para portões basculantes, pivotantes e deslizantes. Se o portão não satisfizer uma destas condições, deverão ser tomadas as devidas providências para correção, antes de instalar o sistema de automatização.

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