Perguntas Frequentes

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Telecom

Ao discar 0 para pegar linha, não se escuta o tom da mesma. Como proceder?

1 - se acendeu o led do tronco
2 - em caso positivo, verifique se existe linha telefônica instalada na posição em que o tronco foi ocupado
3 - caso exista linha instalada, verifique se a mesma está apresentando tom de discar.

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Telecom

Como proceder quando retiro o telefone do ganho, ouço o tom de linha e, ao discar qualquer número, o tom de linha permanece?

1 - Caso o ramal opere normalmente, verifique o circuito gerador de tom de 425 Hz
2 - Verifique o sensor de ramal do mesmo.

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Telecom

Com que linhas de produtos a HDL trabalha?

Muitas, desde telefones até interfones.

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